По данным МВД, за первое полугодие 2026 года на треть снизилось количество мошеннических действий против россиян. Впервые снижение количества мошеннических действий подтверждено официальной статистикой. Одна из мер противодействия - использование биометрии в сделках. Об этом вице-премьер Дмитрий Григоренко сообщил в ходе совещания президента страны с правительством.
Эффективные меры
По оценкам Дмитрия Григоренко, предпринимаемые «меры дают эффект», но правительство «ни в коем случае не останавливается». Вице-премьер напомнил, что один из главных цифровых сервисов – это портал государственных услуг. На сегодняшний день на портале зарегистрировано более 120 млн человек - более 95% граждан старше 14 лет. Ежедневная аудитория портала насчитывает более 14 млн человек. Свыше 80% граждан пользуются порталом с мобильного устройства.
Дмитрий Григоренко также отметил, что на портале госуслуг зарегистрировано почти 5 млн иностранных граждан.
«Иностранцы очень активно пользуются нашим порталом для оформления в том числе различного рода документов, справок и вообще получения других услуг, и им очень нравится. Сейчас на портале собрано чуть более 1600 разных государственных услуг и сервисов. Практически все, наверное, государственные услуги и сервисы на сегодняшний день оцифрованы. У нас, например, рождение каждого третьего ребёнка в стране регистрируют в цифровом виде через портал госуслуг. Каждая вторая пара подаёт заявление в загс через портал госуслуг», - подчеркнул вице-премьер.
Он добавил, что только в 2026 году «предложение руки и сердца» через портал сделали уже более 340 тыс россиян. Кстати, женщины чаще заполняют заявление на регистрацию брака через портал госуслуг первыми. В связи с чем 58% заявлений подано женщинами, а 42 процента мужчинами. «И при этом основная масса, большинство заявлений подаётся почему-то в воскресенье. Пока не понимаем, с чем это связано, но статистика такая», - сказал он.
В числе лидеров
В числе самых популярных на текущий момент жизненных ситуаций на портале госуслуг - это выход на пенсию, защита от мошенников и многодетная семья. А безусловный лидер - поступление в вуз онлайн.
«Мы добавили новую функцию в жизненную ситуацию, связанную с приобретением недвижимости. Появилась возможность подтверждения личности продавца и покупателя по биометрии - по лицу и по голосу. Это даёт дополнительную защиту участникам цифровых сделок. Приобретать недвижимость онлайн благодаря биометрии теперь становится ещё безопаснее и, соответственно, удобнее», - считает вице-премьер.
Другой популярный инструмент на портале госуслуг - робот Макс. Это цифровой помощник, созданный на базе отечественной модели искусственного интеллекта. Он в режиме «24/7» отвечает на запросы пользователей.
«Любой человек в любой момент может спросить у робота, какую услугу он хочет получить, и тут же её получить. Каждый день к роботу обращается около двух млн человек, причём спрашивают не только про сервисы. Самый популярный вопрос: «Как дела?» Но суть не в этом, суть в том, что в режиме диалога уже более 100 услуг можно получить на портале через робота с использованием искусственного интеллекта. Мы, кстати, развиваем сервисы и интегрируем искусственный интеллект в сервисы и в жизненные ситуации», - отметил Дмитрий Григоренко.
Про ИИ
По словам вице-премьера, искусственный интеллект правительству сильно помогает.
«Мы его интегрируем сейчас в жизненные ситуации, видим в этом очень большой потенциал, потому что технология позволяет прогнозировать, какие услуги и в какой момент понадобятся конкретному человеку. Проактивные и персонализированные услуги – это то, куда мы движем портал госуслуг и куда мы развиваем его», - отметил он.
Также вице-премьер рассказал о работе межведомственного штаба, в том числе с участием правоохранительных органов. «Мы анализируем статистику и тут же предлагаем контрмеры. У нас, по официальным данным МВД, за первое полугодие этого года на треть снизилось количество мошеннических действий против россиян. То есть у нас впервые зафиксирована официальная статистика, которая подтверждает снижение количества мошеннических действий. К осени планируем в Думу выходить уже с третьим пакетом антимошеннических мер», - сказал Дмитрий Григоренко.
Фото: Шедеврум.