28.05.2026 15:43
Интернет

TAdviser: ИИ в бизнесе и госуправлении нужен как воздух

Ставки в кибервойне растут. В этой связи искусственный интеллект (ИИ) необходим бизнесу и госсектору как воздух, в том числе для обеспечения информационной безопасности. В 2026 году существенный объем инвестиций в IT будет направлен именно на кибербезопасность. Об этом было заявлено на TAdviser SummIT 2026. 

IT-приоритеты

В Москве состоялся ежегодный TAdviser SummIT 2026. По оценкам аналитиков издания TAdviser, крупный бизнес требует комплексных IT-продуктов - «всё в одном». Из-за высокой ключевой ставки Банка России и, как следствие, дорогих кредитов, заказчики теперь смотрят не на набор технологий, а на практическую отдачу от IT-инфраструктуры. В этой связи выигрывают те разработчики, производители и поставщики, кто может предложить заказчикам гарантированный результат и предсказуемую стоимость владения IT-инфраструктурой.

Другой тренд 2026 года связан с искусственным интеллектом, который уже необходим предприятиям как воздух, в том числе для обеспечения безопасности IT-инфраструктуры. По сути, ИИ стал «рабочей лошадкой корпораций». Однако, чем больше становится уровень цифровизации экономики, тем выше ставки в кибервойне. Поэтому, как отмечают аналитики TAdviser, в 2026 году существенный объем инвестиций в IT-сфере будет направлен в информационную безопасность.

В числе других важных событий 2026 года, по оценкам аналитиков TAdviser, это вступление в силу нового ГОСТа безопасной разработки ПО Р56939-2024 (утвержден приказом Росстандарта от 24.10.2024 № 1504-ст). Новый ГОСТ - уже не просто рекомендация, а новый стандарт работы: безопасность теперь «вшивается» на этапе проектирования ПО. В этой связи, как полагают аналитики TAdviser, в IT-индустрии происходит переход от лозунгов к жёстким регламентам. Высокая ключевая ставка убивает надежду покупать «железо», компании не хотят замораживать капитал, поэтому всё чаще делают ставку на гибридные облачные сервисы. Даже бюджетные организации и промышленность все чаще смотрят в сторону частных облаков.

Наконец, тренд, связанный с кадровым дефицитом. Как отмечают аналитики TAdviser, IT-продукты бьют рекорды, но «кто будет всем этим управлять», ведь кадровый голод никуда не делся. Более того, компании стали чаще нанимать специалистов без опыта и доучивать их на рабочем месте. Иными словами, компании проходят путь от выживания к устойчивому развитию. Рост хотя и умеренный, «но здоровый»: главное сейчас - не просто внедрить технологию, а встроить её в живую экономику бизнеса и быть в числе лидеров.

ИИ на госслужбе

Об опыте внедрения в госуправлении агентов на основе ИИ рассказал вице-президент, директор департамента управления программой «ГосТех» «Сбера» Алексей Козырев.

«Если большие модели - это мозг ИИ, то агенты - его руки. Почему это важно для госуправления? Потому что госуправление это не только законы регулирования, но и огромное количество ежедневных рутинных операций. Такие операции осуществляются миллионами чиновников. Конечно, ИИ-агенты не заменят человека в госуправлении, но существенно изменит его роль. Человек может стать контролёром, управленцем, оставив существенную часть активных операций ИИ-агентом», - пояснил он.

Алексей Козырев отметил, что Китай, например, применил агентные системы для инспекции грузов в портах, и за счёт этого ускорил проверку грузов и увеличил пропускную способность портов на 60%. ИИ-агенты также активно внедряются в юридическую практику: они анализируют несложные дела и сразу предлагают судьям варианты решений. Показателен опыт ОАЭ, где ИИ-ассистент получил статус официального лица в правительстве.

Алексей Козырев добавил, что распространение таких технологий формирует колоссальный спрос на услуги разработчиков и интеграторов. Аналитики отмечают, что глобальные продажи агентных систем уже сопоставимы с рынком традиционного ПО, достигая 70 млрд долларов США.

«Этот тренд, безусловно, найдет поддержку и в России. Показательный пример - «Прямая линия с президентом». Миллионы обращений граждан требуют не просто прочтения, а тщательной обработки. В последние годы эту задачу берет на себя агентная платформа «Сбера»: она распознает контекст, верифицирует факты, группирует запросы и направляет их в профильные ведомства. Хотя подобные кейсы в госсекторе пока единичны, потенциал технологии огромен», - сказал он.

Алексей Козырев выделил три ключевые сферы для внедрения ИИ-агентов в госуправлении. Первая - это портал «Госуслуги».

«Для многих жителей страны это единственный путь решения жизненных ситуаций, и мы бы с радостью делегировали эту рутину машине. Прототипом здесь служат МФЦ: специалисты центра помогают решить комплекс задач, например, при рождении ребенка оформить СНИЛС, полис и прописку. В цифровом будущем ИИ-агент сделает это «под ключ» автоматически через портал. Вторая сфера - работа чиновников. Миллионы служащих тратят время на отчеты, презентации и документооборот. Облачные рабочие места с каталогом агентов позволят автоматизировать рутину, давая возможность создавать и использовать ИИ-помощников для конкретных операций», - пояснил он.

И третье направление - контроль и надзор. Государственный ИИ-агент может взаимодействовать с агентом бизнеса: система сама соберет данные, проверит их и выявит риски, определяя, нужна ли выездная проверка. Такое мультиагентное общение резко повысит эффективность надзора.

«Однако, чтобы это заработало, необходимо выполнение трех условий. Во-первых, наличие качественных данных и легитимный доступ к госреестрам для чтения и записи. Во-вторых, новая архитектура: агентные платформы должны накладываться поверх существующих систем без глубокой перестройки кода. И, в-третьих, безопасность и прозрачность - человек должен всегда видеть и контролировать действия алгоритма», - добавил Алексей Козырев.

Фото: TelecomDaily.

Авторы: Игорь Пылаев
Тэги: Искусственный интеллект
Рубрики: Сервисы,Аналитика,Конференции