Число чат-ботов на платформе Max превысило 150 тысяч. Среди наиболее активных пользователей - компании, связанные с медициной, логистикой и розничной торговлей, сообщают «Ведомости».
Издание ссылается на представителя мессенджера Max. По данным разработчиков, пик активности в создании чат-ботов и мини-приложений для Max пришелся на период с марта по середину апреля 2026 года. Сама возможность была запущена на платформе в октябре 2025 года.
В частности, по словам генерального директора компании Morizo Дениса Царева, за указанный период количество обращений в компанию по разработке сложных ботов для этого мессенджера увеличилось на 35% по сравнению с январем-серединой февраля 2026 года. Но конкретных цифр он не привел. Как пояснил он, сложными называются чат-боты, которые не только отвечают на запросы, но и обрабатывают входящие обращения, сопровождают клиента, а также интегрируются с CRM, платежными системами и службой поддержки.
Фото: Шедеврум.