В 2025 году более 5,4 млн абонентов сменили оператора, сохранив свой номер. Это самый высокий годовой показатель с 2013 года, когда в России была внедрена услуга переноса номера (MNP).
В 2024 году было перенесено почти 3 млн номеров, то есть в 1,8 раз меньше, чем в прошлом. Рекордный показатель за месяц был зафиксирован в декабре 2025 года, когда было перенесено свыше 650 тыс. номеров.
С 1 сентября 2025 года в России заработал механизм независимого арбитража при переносе мобильного номера от одного оператора связи к другому. В Минцифры говорят, что нововведение значительно сократило количество отказов при оказании этой услуги, за счет чего число абонентов, которые сохранили свой номер, сменив оператора, увеличилось.
Осенью 2025 года НИЦ «Телеком» приводил данные, согласно которым больше всего отказов по переносу номера среди операторов «большой четверки» приходилось на «Вымпелком» — 55,76%, затем шли Т2 с 50,26%, МТС с 45,34% и «МегаФон» с 40,24%. Больше всего переносов происходило в Москве и Московской области (более 530 тыс.), затем Санкт-Петербург и Ленинградская область (более 187 тыс.), Краснодарский край (более 147 тыс.).
Независимым арбитром при переносе абонентских номеров выступает подведомственный Минцифры НИЦ «Телеком», который является оператором базы данных перенесённых номеров (БДПН).
В ходе независимого арбитража проводится сверка сведений об абоненте из заявки оператора-реципиента с данными, полученными от оператора-донора. Они должны совпадать. Ранее такую сверку проводил оператор-донор, который заинтересован сохранить абонента у себя.
«Механизм независимого арбитража позволил сделать процесс прозрачным и снизить до минимума число отказов в переносе номера, возникающих на этапе сверки данных», - говорят в Минцифры.
Минцифры при участии операторов связи и НИЦ «Телеком» готовятся к запуску услуги межрегионального переноса номера, которой можно будет воспользоваться во второй половине 2026 года. Ранее замглавы Минцифры Дмитрий Угнивенко говорил, что проект постановления правительства о переносе номера не только внутри субъекта РФ, но и из любого субъекта РФ в любой находится в разработке. «Из Владивостока в Калининград, куда угодно», - приводил пример Угнивенко на заседании Общественного совета при Минцифры, говоря о планах на 2026 год.
Фото: Freepik