В конце 2024-го непрерывность интернет-соединения в перегонах Московского метрополитена впервые в одной из четырех сотовых сетей достигла 100% на всех линиях метро.
Это крайне важный показатель, чтобы корректно оценить качество услуги в движении (в предыдущие годы одна из основных проблем при предоставлении услуги заключалась в том, что связь в поездах постоянно обрывалась). При 100%-ной непрерывности абоненту в пути доступны все необходимые сервисы без обрывов и зависаний – можно ответить на рабочий звонок по видео, не переживая за стабильное соединение, или быстро загрузить видеофайл, чтобы посмотреть фильм в дороге.
В 2024 непрерывность интернет-соединения в сотовых сетях — 93,8% против 95,3% годом ранее (на конец 2022 — 88%). Непрерывность в сети «Билайн» (ПАО «Вымпелком» при этом оказалась на максимальных 100%, у трех других операторов — примерно на уровне 92%.
Средняя скорость интернет-доступа в перегонах метрополитена составила 85,5 Мбит/с по направлению к абоненту (Download). Впервые за последние годы эксперты TelecomDaily зафиксировали снижение.
Годом ранее данный показатель равнялся 95,6 Мбит/с — то есть средние скорости Download снизились на 10,6%. Средние скорости от абонента (Upload) также пошли вниз — 19,5 Мбит/с в четырех сетях в 2024 против 20,5 Мбит/с в 2023 (снижение на 5%).
Это может говорить о том, что большинство сетей закончили работы по модернизации. Еще большее влияние оказывает продолжающийся рост трафика у мобильных операторов в подземке.
Кратный рост скоростей наблюдался по итогам 2022, когда «Вымпелком» (сеть «Билайн») нарастил мощности. Рост продолжался и в 2023, когда «МегаФон» и МТС работали над покрытием на линиях — тогда средняя скорость Download выросла на 16% (против 74 Мбит/с по итогам 2022 года).
TelecomDaily завершило ежегодное исследование качества связи у сотовых операторов, предоставляющих услугу доступа в интернет в Московском метрополитене (сотовые сети МТС, «МегаФон», «Билайн», Tele2). В этом году замеры не проводились на станциях, так как большую часть времени пользователи проводят именно в тоннелях. Кроме того, все технические проблемы по доставке сигнала на станциях и в переходах уже решены.
Данные показывают, что все четыре работающих в метро мобильных оператора обеспечили стабильное интернет-соединение, которое практически не обрывается во время движения.
Четвертый год подряд по средней скорости в тоннелях лидирует «Билайн». По скоростным характеристикам также выделяется «МегаФон». Разрыв по скоростям между операторами в перегонах по-прежнему значителен — от 33 до 110 Мбит/с, если рассматривать среднюю скорость Download. Однако даже нижней планки вполне достаточно, чтобы большую часть пути сохранить комфортные для абонентов 35-50 Мбит/с.
Скорость в тоннелях:
Напомним, «Билайн» стал лидером по интернет-скорости в перегонах столичного метро в 2021 году — после того как модернизировал сеть. В 2022 «МегаФон» и МТС начали работы по расширению пропускной способности в метрополитене; в 2023 их объем был увеличен. В 2024, по заявлению операторов, работы шли в штатном режиме.
По средней скорости к абоненту (основной показатель при замерах) «Билайн» на первом месте — 109 Мбит/с (125,2 Мбит/с годом ранее), «МегаФон» рядом — 106,2 Мбит/с (123,8 Мбит/с). У МТС — 94,1 Мбит/с (103,5 Мбит/с), у Tele2 — 32,7 Мбит/с (29,7 Мбит/с).
По средней скорости от абонента (Upload) также лидирует «Билайн» — 26,2 Мбит/с (28,5 Мбит/с годом ранее). У «МегаФона» — 23,6 Мбит/с (24,5 Мбит/с), у МТС — 21,2 Мбит/с (21 Мбит/с), у Tele2 — 7,1 Мбит/с (7,9 Мбит/с).
Другой важный параметр, определяющий качество сервиса, особенно актуален при перемещении в тоннелях — это непрерывность предоставления услуги. По всем сетям равняется в среднем 93,8% (годом ранее — 95,3%). Такова доля успешных интернет-соединений на одних и тех же маршрутах.
У «Билайна» этот показатель впервые достиг 100%. Остальные операторы демонстрировали примерно равный результат: у Tele2 — 92,5%, у «МегаФона» — 92,1%, у МТС — 91,5%.
Генеральный директор ИАА TelecomDaily Денис Кусков:
«С учетом того, что основной этап модернизации сетей в метро завершен, а рост трафика продолжается, мы столкнулись с некоторым снижением средней скорости — как Download, так и Upload. Это также может быть вызвано тем, что абоненты не переключаются в перегонах, как раньше, на Wi-Fi-оператора «МаксимуТелеком», у которого в бесплатном режиме нужно тратить время на просмотр рекламы, а остаются в своей сети. Важно отметить, что на пользовательском опыте снижение скорости никак не отразится, так как этот показатель все равно остается на таком уровне, когда даже тяжелый видеоролик загружается быстро и без задержек».
Характеристики исследования:
В начале ноября ИАА TelecomDaily провело ежегодное исследование качества связи у сотовых операторов, предоставляющих услугу доступа в интернет в тоннелях Московского метрополитена. Тестировались сотовые сети МТС, «МегаФона», «Вымпелкома» и Tele2.
Измерения прошли на всех линиях метрополитена. Тестировщики агентства работали ежедневно, в будни и выходные, делая по несколько сессий на каждой из веток, — чтобы получить данные в одинаковых условиях для каждого участка, а также проверить работу сетей при максимальной и минимальной нагрузке.
Фото: Unsplash.com