Жителям 47 городов России стала доступна доставка товаров с маркетплейса «Сбермегамаркет» силами «Самоката». Это так называемая доставка по клику. Работает она следующим образом: товар с маркетплейса отправляется не сразу на адрес покупателя, а в ближайший к нему даркстор «Самоката». После того, как он окажется там, покупатель сможет выбрать удобный интервал доставки, нажать кнопки и получить заказ через 15 минут.
Это решает проблему ожидания курьера: как правило, при обычной курьерской доставке есть понимание лишь о дате и, иногда, времени суток – например, с обеда и до вечера. Это вынуждает покупателя долгое время сидеть на месте и ждать курьера, что неудобно – поэтому покупатель предпочитает купить товар не на маркетплейсе, а в интернет-магазине с возможностью оффлайнового самовывоза или с доставкой в пункт выдачи.
Минимальная сумма заказа для «доставки по клику» составляет 500 рублей. Получить «по клику» можно товары, которые помещаются в бокс курьера «Самоката». Габариты не должны превышать 50х33х24 см, а вес – 10 кг. Доставка товаров осуществляется с 8:00 до 23:00. В настоящий момент функция доступен на Android и в web-версии, и в ближайшее время появится у пользователей iOS.
Ранее доставка по клику появилась на «Яндекс.Маркете», где заказы аналогичным образом доставляют курьеры «Яндекс.Лавки». У других крупных маркетплейсов, «Озона» и Wildberries, таких возможностей нет.
«Самокат» — дочерняя структура Сбербанка, это самый популярный по количеству заказов онлайн-ритейлер с крупнейшей сетью дарксторов в Европе. Сервис доставляет продукты, товары для дома, косметику и парфюмерию за 15 минут в 49 городах России. В каждом районе есть свой даркстор, поэтому заказы приносят так быстро. В ассортименте «Самоката» представлено 2500 наименований, включая 831 уникальный товар собственной торговой марки.
Особенность «Самоката» – бесплатная доставка, фактически она включена в стоимость товаров. В зависимости от уровня текущего спроса динамически устанавливается минимальная стоимость заказа.
«СберМегаМаркет» – это купленный (на 80%) в 2021 году Сбербанком маркетплейс Goods.ru, основанный в 2017 году группой «М.Видео-Эльдорадо».