Сотовый оператор «Вымпелком» (торговая марка «билайн») запустил новый тариф-конструктор «UP», который заменит более 20 различных тарифных планов, которые были доступны ранее.
Дело в том, что эти тарифы представляли собой готовые пакеты, в которых различное количество минут, гигабайт и других услуг предоставлялось в соответствии с гипотетическими профилями потребления. Теперь же абонент сможет не изучать десятки тарифных планов, а выбрать нужный объём услуг под собственные нужды, что делает тарификацию более гибкой. Для оператора это в целом менее выгодно, потому что при фиксированных пакетах многие абоненты вынуждены переплачивать за ненужные услуги. Грубо говоря, 100 ГБ интернета доступно (условно) только на тарифе, в который включено 5000 минут. А если ты проговариваешь 1000 минут, то у тебя всё равно нет другого выбора, потому что на тарифе с 1000 минут интернета всего 20 ГБ и тебе его не хватит.
Теперь же доступно аж 180 возможных комбинаций тех или иных услуг, а если брать дополнительные контентные сервисы вроде подписок на «Яндекс.Плюс» или онлайн-кинотеатр ivi, то вариаций будет более 1000 – то есть, каждый может в теории подогнать тариф под свои нужды.
Для упрощения настроек в тариф добавили геймификацию: есть 5 «сборок» опций, включающих сразу несколько дополнительных услуг, например, безлимитный трафик на YouTube и TikTok, звонки в страны СНГ, дополнительный интернет-трафик в роуминге и т.п. К этим «сборкам» маркетологи билайна придумали персонажей-маскотов: это пчела, дракон, кот, робот и панда. Правда, для детской аудитории есть только один персонаж, отвечающий за видеосервисы. А вот поймут ли пенсионеры панду, которая «защитит от подключения нежелательных подписок в интернете и дает скидку 20% на абонентскую плату для клиентов старше 60 лет» – хороший вопрос.
Интересно, что эти опции бесплатные, но в один момент времени можно выбрать только одну.
Ранее билайн уже запускал тарифы-конструкторы «Твоё решение», однако вариантов различных услуг в них было немного, при этом они существовали от семейных конвергентных тарифов с возможностью использования общих пакетов трафика и услуг фиксированной связи.
Тарифы-конструкторы давно предлагают другие операторы: например, у МТС есть «Нетариф» и «Тарифище», настраиваются тарифы Tele2 (минуты и интернет, а также дополнительные опции с безлимитным трафиком на определённые сервисы), также конструкторы предлагаются виртуальными операторами. У «МегаФона» конструкторов нет, но есть «Мегасилы»: это такие же бесплатные тарифные опции.